Termos de Cooperação com Clientes Corporativos
Purpose and Scope
O objetivo de celebrar um Subscription Agreement entre o Portal e um Corporate Client (uma agência imobiliária ou outra pessoa jurídica) é conceder ao Corporate Client acesso a um conjunto ampliado de ferramentas corporativas do Portal, destinadas a operações em equipe estruturadas e não disponíveis em uma assinatura individual padrão para corretores.
Ao assinar o Subscription Agreement, o Corporate Client passa a poder utilizar o Portal como parte de sua infraestrutura operacional interna, permitindo gestão centralizada de usuários, um padrão unificado de atividade dos corretores e um modelo escalável de integração de equipes.
No âmbito da assinatura corporativa, o Corporate Client terá direito, entre outros, a:
gestão centralizada de usuários e direitos de acesso dentro da organização;
modelo unificado de faturamento corporativo para uso em equipe;
apresentações e materiais voltados ao cliente com marca própria (white-label);
apresentações em PDF corporativas e seleções de imóveis com padrão de comunicação unificado;
análises e ferramentas para monitoramento da atividade da equipe;
funcionalidades estendidas para gerenciar e publicar conteúdo corporativo;
escalonamento flexível de assentos de usuário sem necessidade de contratos de assinatura individuais.
Estes Terms of Cooperation juntamente com o Subscription Agreement regem os procedimentos de integração, uso do Portal, termos de pagamento e conformidade com as regras e políticas do Portal por todos os usuários do Corporate Client.
1. General Cooperation Model
Cooperation format: Modelo baseado em assinatura
Agreement type: Framework Subscription Agreement
Initial term: 12 (twelve) months
Renewal: Renovação automática por períodos subsequentes de 12 meses
Legal basis: Subscription Agreement devidamente assinado
2. Commencement of Cooperation and Commercial Terms
Durante as negociações com o Corporate Client, os seguintes termos deverão ser acordados:
plano de assinatura;
número de usuários / licenças de acesso;
formato de faturamento:
mensal;
trimestral;
anual;
descontos aplicáveis (ver Seção 6).
Todos os termos comerciais acordados serão documentados no Subscription Agreement e/ou em seus anexos.
3. Trial Period
3.1 Legal Structure of the Trial
O período de teste será concedido e estruturado da seguinte forma:
o Subscription Agreement é assinado pelas Partes no início;
a Effective Date do Agreement é definida 14 (fourteen) calendar days após o início efetivo do acesso ao Portal;
o período entre o acesso inicial e a Effective Date será considerado o Trial Period.
3.2 Trial Period Conditions
Durante o Trial Period:
o Corporate Client recebe acesso completo ao Portal;
o Corporate Client pode, a qualquer momento antes da Effective Date, encerrar a cooperação mediante notificação escrita ao Portal.
3.3 Termination During the Trial
Se a rescisão ocorrer antes da Effective Date:
o Subscription Agreement será considerado não celebrado;
nenhuma obrigação financeira surgirá para o Corporate Client;
nenhum pagamento será devido e nenhuma fatura será emitida.
4. Execution and Entry into Force
o Subscription Agreement pode ser assinado:
em papel; ou
por troca de cópias escaneadas devidamente assinadas;
é permitida a assinatura em contrapartes;
cada contraparte será considerada um original.
O Agreement entrará em vigor na Effective Date, que coincide com o fim do Trial Period e o início dos serviços pagos.
5. Billing and Payment
5.1 Billing Period
Períodos de faturamento disponíveis:
1 (one) month;
3 (three) months (quarterly);
12 (twelve) months (annually).
O primeiro Billing Period terá início na data de emissão da primeira fatura, que será emitida após a Effective Date.
5.2 Payment Terms
os serviços são fornecidos com 100% prepayment;
o pagamento deverá ser efetuado mediante faturas emitidas;
os pagamentos deverão ser realizados na conta bancária designada do Portal.
Em caso de pagamento atrasado ou incompleto, o Portal reserva-se o direito de suspender a prestação dos serviços até o recebimento do pagamento integral.
6. Discount Policy
Os descontos são concedidos exclusivamente em caso de prepayment e dependem do período de faturamento selecionado:
| Billing Format | Discount |
|---|---|
| Monthly | No discount |
| Quarterly | 10% |
| Annual | 20% |
os descontos não são cumulativos;
os descontos aplicam-se apenas ao respectivo Billing Period;
se o formato de faturamento for alterado, o desconto será aplicável a partir do novo Billing Period.
7. Changes to Subscription Plan
7.1 General Provisions
Qualquer alteração no plano de assinatura será realizada a pedido do Corporate Client e entrará em vigor conforme o Subscription Agreement. Todos os recálculos e faturamentos adicionais serão realizados pelo Portal.
7.2 Upgrade
upgrades podem ser solicitados durante o atual Billing Period;
as taxas de assinatura serão recalculadas;
será emitida uma fatura adicional proporcional pelos dias restantes do atual Billing Period.
7.3 Downgrade
os downgrades entrarão em vigor a partir do próximo Billing Period pago;
qualquer pagamento em excesso será creditado para pagamentos futuros;
reembolsos estão disponíveis somente mediante solicitação por escrito do Corporate Client.
8. Liability and Sanctions
Não serão aplicadas penalidades monetárias, multas ou indenizações sob esta cooperação.
8.1 Suspension of Services
Em caso de falta de pagamento ou violação do Subscription Agreement, o Portal poderá suspender os serviços sem qualquer obrigação de compensar o Corporate Client.
8.2 Termination Without Refund
Em caso de violação material, uso ilícito do Portal ou uso em desacordo com a legislação aplicável, o Portal poderá:
encerrar imediatamente o acesso do Corporate Client;
reter todos os valores previamente pagos, sem reembolso.
8.3 Refusal of Further Service
Em caso de violação material, o Portal poderá recusar a prestação de serviços no futuro, incluindo recusa de renovação de acesso ou celebração de novo contrato.
8.4 Limitation of Liability
O Portal não será responsável por:
a exatidão ou completude dos dados;
quaisquer perdas sofridas pelo Corporate Client;
consequências decorrentes do uso do Portal.
9. Term and Termination
9.1 Term
O Subscription Agreement é celebrado por um prazo de 12 (twelve) months.
9.2 Automatic Renewal
O Agreement será renovado automaticamente por termos subsequentes de 12 meses, salvo se qualquer das Partes notificar a rescisão com pelo menos 1 (one) month de antecedência ao término do prazo vigente.
9.3 Early Termination
Não se aplicam direitos especiais de rescisão antecipada para assinaturas anuais ou trimestrais.
Se o Agreement for rescindido por iniciativa do Corporate Client após a Effective Date:
todos os valores pagos serão não reembolsáveis;
não será feito recálculo por períodos não utilizados.
10. Confidentiality
As seguintes informações serão consideradas confidenciais e não deverão ser divulgadas a terceiros sem consentimento mútuo:
os termos do Subscription Agreement;
o fato da cooperação em si.
11. Governing Law
O Subscription Agreement será regido e interpretado de acordo com as leis dos United Arab Emirates (UAE).
12. Service Rules and Applicable Policies
O Corporate Client e todos os seus usuários autorizados deverão cumprir:
os Terms of Service do Portal;
Privacy Policy;
Cookie Policy;
quaisquer outras regras e políticas aplicáveis publicadas pelo Portal.
O uso do Portal constitui aceitação plena e incondicional das políticas acima.
O Corporate Client é responsável por garantir que todos os seus usuários sejam informados sobre tais políticas e as cumpram.