Alnair est une plateforme professionnelle pour courtiers et agences immobilières qui aide les équipes à trouver des biens plus rapidement, les présenter aux clients plus efficacement et conclure des transactions plus facilement.

Pour les agences, Alnair devient plus qu’un outil individuel pour courtier — c’est une plateforme centralisée pour gérer le travail de toute l’équipe de courtiers.

Un compte agence offre des fonctionnalités supplémentaires conçues spécifiquement pour les entreprises immobilières :

• outils partagés pour l’ensemble de l’équipe de courtiers

• présentations et supports clients personnalisés avec le logo et les coordonnées de l’agence

• fonctionnalité en marque blanche permettant aux agences d’utiliser leur propre domaine lors de la présentation des biens

• la possibilité de publier des biens du marché secondaire directement sur la plateforme

• analyses permettant de suivre l’activité des courtiers au sein de l’agence

• accès à des programmes financiers additionnels pour les agences, y compris des options d’avance sur commission pour certains projets

Avec un compte agence, Alnair peut être utilisé comme une plateforme opérationnelle centrale pour toute l’entreprise, et pas seulement comme un outil individuel pour courtier.

Création d’une agence

1. Ouvrez votre tableau de bord personnel et lancez la création de l’agence

Connectez-vous à votre compte Alnair et ouvrez votre tableau de bord personnel.

Dans votre tableau de bord, cliquez sur Créer une agence pour démarrer le processus de configuration.

2. Remplissez le formulaire de l’agence

Fournissez les informations requises concernant votre entreprise.

Logo de l’agence
Téléchargez le logo de votre agence.

Nom de l’agence et site web
Indiquez le nom officiel de votre agence et son site web (si disponible).

Localisation
Sélectionnez l’emplacement de votre agence à l’aide de la carte.

Licences (optionnel)
Si applicable, renseignez les champs suivants :

• TRR

• ORN

Coordonnées de l’agence
Indiquez un numéro de téléphone général et une adresse e-mail utilisés pour la communication de l’agence.

Description
Fournissez une courte description expliquant l’activité de votre agence.

3. Enregistrez l’agence

Vérifiez les informations et cliquez sur Créer une agence.

Vous pouvez mettre à jour les informations de votre agence ultérieurement dans la section Paramètres de l’agence.

Gestion des utilisateurs de l’agence

La gestion de l’agence est disponible dans votre tableau de bord personnel dans la section Utilisateurs de l’agence.

Pour gérer les utilisateurs de l’agence, vous devez avoir le rôle d’Administrateur d’Agence. Seuls les administrateurs peuvent inviter, supprimer ou gérer les membres au sein de l’agence. Si vous êtes administrateur d’agence mais n’avez pas accès à la gestion des utilisateurs, veuillez contacter notre équipe d’assistance à support@alnair.ae .

Inviter des utilisateurs

1. Ouvrez votre tableau de bord personnel.

2. Allez dans Utilisateurs de l’agence.

3. Cliquez sur Inviter par e-mail.

4. Entrez les adresses e-mail des utilisateurs que vous souhaitez inviter.
   Si vous invitez plusieurs utilisateurs, vous pouvez séparer les adresses e-mail par des virgules.

Vous pouvez également importer des utilisateurs à l’aide d’un fichier :

• téléchargez le modèle d’invitation

• remplissez les informations requises

• téléversez le fichier complété dans le système.

  5. Cliquez sur Inviter.

Les utilisateurs invités recevront une invitation par e-mail à rejoindre votre agence.
L’utilisateur doit accepter l’invitation. Ce n’est qu’après acceptation que l’utilisateur sera lié à votre agence.

Suivre le statut des utilisateurs

Dans la section Utilisateurs de l’agence, vous pouvez suivre les utilisateurs dans plusieurs catégories :

Utilisateurs actifs
Utilisateurs qui ont déjà rejoint votre agence.

Demandes
Invitations en attente de confirmation.

Historique
Un enregistrement des invitations et des actions des utilisateurs précédentes.

Supprimer des utilisateurs

Si nécessaire, un utilisateur peut être retiré de l’agence.

1. Ouvrez votre tableau de bord personnel.

2. Allez dans Utilisateurs de l’agence.

3. Trouvez l’utilisateur dans la liste.

4. Cliquez sur l’icône croix à côté du nom de l’utilisateur.

5. Confirmez la suppression.